vgs123 | Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Usia minimum untuk mendaftar dan bermain di VGS123 adalah 21 tahun. Kami menerapkan kebijakan ini secara ketat demi memenuhi standar permainan bertanggung jawab. Verifikasi usia dapat diminta sewaktu-waktu, dan akun yang terbukti tidak memenuhi syarat umur akan ditangguhkan.

Buka halaman Masuk dan klik tautan Lupa Kata Sandi. Masukkan nomor telepon atau email yang terdaftar, kemudian ikuti instruksi reset yang dikirimkan. Jika kamu tidak menerima kode verifikasi dalam 5 menit, coba periksa folder spam atau hubungi tim support kami langsung.

Tidak. Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu akun aktif. Membuat akun ganda melanggar Syarat dan Ketentuan VGS123 dan dapat mengakibatkan pembekuan semua akun terkait beserta saldo di dalamnya. Jika kamu mengalami masalah mengakses akun lama, hubungi support kami untuk bantuan pemulihan.

Perubahan data sensitif seperti nomor rekening bank, email, atau nomor telepon harus dilakukan melalui menu Pengaturan Akun setelah login. Untuk keamanan, beberapa perubahan memerlukan verifikasi identitas (KYC) tambahan. Proses ini biasanya selesai dalam 1x24 jam kerja.

VGS123 mendukung berbagai metode deposit yang umum digunakan di Indonesia, antara lain:

• Transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri, CIMB Niaga)
• Dompet digital (OVO, GoPay, DANA, ShopeePay)
• Pulsa telepon (Telkomsel, XL, Indosat)
• Minimarket (Indomaret, Alfamart via kode bayar)
• Cryptocurrency (USDT, ETH, BTC)

Kunjungi halaman Deposit untuk melihat daftar lengkap dan nominal minimum masing-masing metode.

Nominal minimum deposit bervariasi tergantung metode yang dipilih. Untuk transfer bank dan dompet digital, minimum deposit adalah Rp 10.000. Untuk pulsa, minimum adalah Rp 25.000. Tidak ada batas atas yang ketat, namun untuk deposit di atas nominal tertentu, verifikasi tambahan mungkin diperlukan demi keamanan akun kamu.

Deposit via dompet digital dan pulsa biasanya dikreditkan secara instan (di bawah 5 menit). Transfer bank lokal umumnya masuk dalam 1–10 menit tergantung waktu transaksi dan antrian sistem bank. Jika deposit belum masuk lebih dari 30 menit setelah transfer berhasil, segera hubungi support kami dengan menyertakan bukti transfer.

VGS123 tidak mengenakan biaya tambahan untuk proses deposit. Namun perlu diperhatikan bahwa beberapa bank atau penyedia dompet digital mungkin mengenakan biaya transfer dari sisi mereka sendiri. Biaya tersebut bukan kebijakan VGS123 dan tidak akan diganti. Untuk pengalaman deposit tanpa potongan, gunakan metode yang bebas biaya dari penyedia kamu.

Login ke akun VGS123 kamu, buka menu Penarikan, pilih metode yang diinginkan, masukkan nominal, dan konfirmasi permintaan. Pastikan rekening tujuan sudah terdaftar dan terverifikasi di profil akun sebelum mengajukan penarikan. Penarikan ke rekening yang belum terverifikasi tidak akan diproses.

Sebagian besar penarikan diproses dalam 5–15 menit untuk transfer bank lokal dan dompet digital. Pada jam sibuk atau akhir pekan, waktu proses bisa mencapai 1 jam. Penarikan via cryptocurrency memerlukan konfirmasi jaringan dan bisa memakan waktu hingga 30 menit tambahan tergantung kondisi jaringan blockchain saat itu.

Minimum penarikan adalah Rp 50.000. Tidak ada batas maksimum harian yang baku, namun penarikan dalam jumlah besar (di atas Rp 50 juta) dapat memerlukan verifikasi identitas tambahan sesuai kebijakan KYC kami. Hal ini dilakukan semata-mata untuk melindungi keamanan akun dan dana kamu.

Penarikan bisa ditolak karena beberapa alasan umum:

• Syarat turnover bonus belum terpenuhi
• Data rekening tujuan tidak sesuai dengan nama akun terdaftar
• Verifikasi KYC belum diselesaikan
• Saldo tidak mencukupi setelah dikurangi nominal minimum
• Akun sedang dalam proses tinjauan keamanan

Jika kamu yakin tidak ada masalah dari sisi kamu, hubungi tim support kami dengan menyertakan ID transaksi.

Member baru VGS123 berhak mendapatkan beberapa penawaran menarik saat pertama kali bergabung, antara lain bonus deposit pertama, free spin untuk game slot pilihan, dan cashback khusus selama 7 hari pertama. Detail syarat dan nilai bonus bisa berubah sesuai periode promosi yang sedang berjalan — selalu cek halaman promosi untuk informasi terkini.

Turnover (atau rollover) adalah total nilai taruhan yang harus kamu capai sebelum saldo bonus bisa ditarik sebagai uang nyata. Misalnya, jika kamu menerima bonus Rp 50.000 dengan syarat turnover 5x, maka kamu perlu memasang taruhan total senilai Rp 250.000 terlebih dahulu. Semua detail turnover tercantum di halaman promosi masing-masing bonus.

Ya, VGS123 memiliki program referral aktif. Setiap kali kamu berhasil mengajak teman untuk mendaftar dan melakukan deposit pertama menggunakan kode referral kamu, kamu akan mendapatkan komisi atau bonus tambahan. Besaran komisi bergantung pada jumlah deposit teman kamu dan status keanggotaan kamu saat ini. Detail program ini tersedia di menu Referral setelah login.

VGS123 menghadirkan koleksi game yang sangat beragam dalam satu platform terpadu, meliputi:

• Slot – Ratusan judul dari provider terkemuka dunia
• Kasino Langsung – Baccarat, Roulette, Blackjack, Dragon Tiger dengan dealer sungguhan
• Tembak Ikan – Game arcade bertaruh dengan animasi 3D yang seru
• Bingo – Versi digital dari permainan klasik yang digemari banyak orang
• Mini Games – Keno, Crash, Dice, dan permainan cepat lainnya

Ya. Seluruh game yang tersedia di VGS123 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi dan diaudit secara independen. Ini memastikan setiap putaran, kartu, atau hasil permainan benar-benar acak dan tidak bisa dimanipulasi. Transparansi dan keadilan bermain adalah komitmen inti VGS123.

Beberapa game slot menyediakan mode demo (uang virtual) yang bisa dimainkan tanpa perlu login atau deposit. Mode ini cocok untuk kamu yang ingin mengenal mekanisme game sebelum bertaruh dengan uang nyata. Namun perlu dicatat, kemenangan dari mode demo tidak bisa dicairkan. Game kasino langsung dan tembak ikan umumnya hanya tersedia dalam mode uang nyata.

VGS123 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua lalu lintas data antara browser kamu dan server kami. Data pribadi disimpan di server yang aman dengan akses terbatas dan dipantau 24 jam. Kami tidak pernah menjual atau membagikan data kamu kepada pihak ketiga tanpa persetujuan. Baca selengkapnya di halaman Kebijakan Privasi kami.

Verifikasi dua langkah (Two-Factor Authentication / 2FA) adalah lapisan keamanan tambahan yang meminta kode unik selain kata sandi saat login. Kode ini dikirim ke nomor telepon atau email terdaftar kamu. Untuk mengaktifkan 2FA, buka Pengaturan Akun > Keamanan > Aktifkan 2FA setelah login. Kami sangat menyarankan semua member untuk mengaktifkan fitur ini guna mencegah akses tidak sah.

Segera lakukan langkah-langkah berikut:

• Ubah kata sandi akun dari perangkat yang aman
• Aktifkan 2FA jika belum aktif
• Hubungi tim support VGS123 secepatnya untuk memblokir sementara akun kamu
• Periksa riwayat login dan laporkan aktivitas mencurigakan

Tim keamanan kami akan menindaklanjuti laporan kamu dalam waktu 1 jam dan membantu pemulihan akun sepenuhnya.